AIM es una solución SaaS B2B orientada a apoyar la gestión de operadores de grandes recintos (Cadenas de centros comerciales, Grandes Retails, Spermercados, Hospitales, Edificios públicos, etc.). En palabras simples, AIM ofrece una serie de herramientas digitales a sus clientes que hacen más fácil las labores de control, mantenimiento y manejo de equipo técnico en terreno. El equipo está compuesto por más de 50 colaboradores distribuidos en Chile, México y Venezuela.

AIM atiende a importantes clientes a lo largo de Latinoamérica, específicamente en Chile, Perú, Colombia, México y Argentina, donde se destacan Cencosud, Walmart, Mallplaza y los centros comerciales más importantes de América Latina.

FUNCIONES DEL CARGO:

Hoy buscamos desarrolladores con muchas ganas de aprender y crecer profesional y personalmente. Nos interesa que apoye al equipo de desarrollo en las mejoras de la plataforma en su primera versión; optimizando las funciones y rendimiento de sus módulos. En paralelo esperamos que el postulante aprenda lo necesario para migrar la plataforma existente a su versión actualizada basada en micro servicios, Kotlin y Google suite.

REQUERIMIENTOS DEL CARGO:

  • Experiencia usando Ruby on Rails como framework de desarrollo de al menos 2 años.
  • Manejo básico de docker.
  • Conocimientos sólidos en OOP (SOLID, GoF patterns, etc).
  • Experiencia Testing (cucumber, rspec, etc).
  • Conocimientos intermedios en PLSQL (verificable).
  • Conocimiento Avanzado en javascript y/o Typescript.
  • Conocimientos avanzados en GIT y GITFLOW.
  • Manejo del inglés a nivel técnico.
  • Capacidad para aprender rápido y de forma autónoma.
  • Orientación al trabajo en equipo y a cumplir objetivos.
  • Estamos buscando crear profesionales de calidad que nos ayuden a mejorar nuestra plataforma, siempre enfocado en las buenas prácticas y calidad.

OPCIONALES:

  • Conocimientos avanzados del uso de GIT como herramienta de control de versiones.
  • Experiencia con Kotlin y Spring Boot.
  • Conocimiento básico de kubernetes.
  • Conocimiento de Ember.

BENEFICIOS:

  • Excelente ambiente y mucha autonomía.
  • Un equipo joven y buena onda.
  • Seguro de Salud.
  • Horario Flexible.
  • Sin código de vestimenta.

Interesad@s escribir un correo a jobs@aimmanager.com con asunto [postulación: Desarrollador Rails] Nombre y Apellido.
En el mensaje escribe un breve resumen de sus estudios y experiencia en relación al cargo. Adjunta tu CV actualizado.

¡SUERTE!

FUNCIONES DEL CARGO:

– Desarrollo de software de aplicaciones móviles iOS y Android.

– Apoyar al equipo de soporte en la toma de evidencia de incidentes para aplicaciones móviles.

– Realizar publicaciones de apps en stores.

– Modelar, Diseñar, implementar y mantener nuevas características en plataformas IOS y Android.

Para saber más detalles visita el siguiente enlace:

HABILIDADES Y EXPERIENCIA REQUERIDA:

– Conocimientos de Java, Objective C y Swift (mínimo 4.2).

– Desarrollo de interfaces en iOS (Xib) y SwiftUI.

– Desarrollo de interfaces en Android.

– Manejo de interacciones con APIs REST.

– Manejo con bibliotecas de terceros como: Relam, Alamofire, Firebase, RxSwift, entre otros.

– Conocimientos de LLDB debugging y Android Debugger.

– Conocimientos en pruebas unitarias con JUnit.

– Sólidos Conocimientos en programación orientada a Objetos

DESEABLES:

– Conocimiento en Clean Architecture.

– Experiencia en integración continua con Bitrise.

– Experiencia en publicación de apps en Google Play y AppStore.

– Entendimiento de buenas practicas como: principios SOLID, Clean Code, VIPER, MVC y MVVM.

Interesad@s escribir un correo a jobs@aimmanager.com con asunto [postulación: Desarrollador Móvil] Nombre y Apellido.
En el mensaje escribe un breve resumen de sus estudios y experiencia en relación al cargo. Adjunta tu CV actualizado.

¡SUERTE!

Desde noviembre, «Jockey Plaza», una de las cadenas de centros comerciales más grandes de Perú, nos confirmó como la plataforma digital que gestionará las operaciones de sus centros comerciales. Seremos responsables de gestionar el control de acceso del centro comercial, administrar los permisos pertinentes, digitalizar documentación y hacer más segura y ordenada la estadía de los clientes de Jockey Plaza. A la vez implementaremos nuestro canal de comunicaciones que sin duda ayudará a mantener informado a sus equipos en terreno, locatarios y operadores de tiendas, creando publicaciones dirigidas a audiencias masivas o específicas.

Jockey Plaza es un centro comercial peruano, ubicado entre las Av. Manuel Olguín y la Av. Javier Prado Este en el distrito de Santiago de Surco, en Lima, Perú. Es uno de los centros comerciales más grandes del país, contando con más de 500 tiendas y 3 tiendas ancla, acogiendo importantes cadenas peruanas e internacionales como los supermercados Plaza Vea el grupo Interbank, y Tottus del grupo Falabella, las tiendas por departamentos Falabella, Ripley y Oechsle y las tiendas de artículos de construcción y decoración Sodimac y Crate & Barrel. También cuenta con tiendas tecnológicas como xiaomi, samsung, entre otras.También se han construido restaurantes de cadenas internacionales como Tony Roma’s, TGI Friday’s, Chili’s, Benihana, Longhorn, Subway, KFC, Pizza Hut, Burger King, Domino’s Pizza, McDonald’s y operan muchas cadenas peruanas de restaurantes como Bembos, China Wok, Pardos Chicken, Papacho’s, Tanta, Paseo Colón, Segundo Muelle, Makoto, El Grifo, La Bodega de la Trattoría, etc.10​ Asimismo ofrece servicios de entretenimiento como cines (12 salas administradas por la empresa Cinemark), centros de entretenimiento para niños como Happyland y Divercity y una plaza de comidas.

Sin duda seremos un aliado clave en los procesos de Jockey Plaza, quienes han decidido digitalizarse junto a nosotros que nos hemos convertido en espertos en procesos de grandes inmuebles. Como equipo le damos la bienvenida a Jockey Plaza a la familia AIM, estamos felices de expandirnos a más países de Latinoamérica y llevar nuestras soluciones a quien nos necesite para mejorar sus procesos operacionales.

¡BIENVENIDOS A LA ERA DIGITAL DE AIM!

Desde el 13 de octubre, «TERRITORIA», uno de los desarrolladores inmobiliarios más grandes de Chile, definió a AIM como su herramienta de gestión formal para optimizar la operación de sus proyectos de uso mixto, siendo el Mercado Urbano Tobalaba – MUT quien comenzará con la plataforma. Sin duda que esta buena noticia nos incentiva a mejorar día a día nuestros servicios y a cubrir las necesidades a las que se enfrentan nuestros clientes en su trabajo diario.

TERRITORIA es un desarrollador de proyectos urbanos en Chile que crea espacios que contribuyan al bienestar común creando proyectos conscientes que se ajustan a la manera en la que desea vivir la ciudad. Su objetivo es crear ciudades más amables, más sustentables y que promuevan vínculos en comunidad. Lleva más de 20 años en el mercado nacional con grandes proyectos como: El Hotel Awasi en San Pedro de Atacama, el Mercado Urbano Tobalaba, Isidora 3000, entre otros.

Actualmente somos un aliado estratégico que ayudará a digitalizar los procesos de Territoria , a quiénes le entregamos una solución móvil completa para hacer más eficiente la gestión, administración, seguimiento y medición del desempeño diario de sus inmuebles. Como equipo le damos la bienvenida a Territoria a la familia AIM, estamos felices de que confíen en nuestros servicios y que nos hayan elegido como su herramienta de gestión operacional.

¡BIENVENIDOS A LA ERA DIGITAL DE AIM!

Desde octubre la cadena chilena de comida y cervezas «SCHOPDOG» nos eligió como plataforma oficial para gestionar la operación de sus locales a lo largo del país. Sin duda es una gran noticia que nos motiva a seguir trabajando día a día, implementando nuevas tecnologías y generando nuevos desafíos para cubrir todo lo que nuestros clientes necesitan para mejorar su gestión diaria.

Schopdog es una cadena chilena de comida y cervezas con sello propio que cada vez se ha popularizado más en el país debido a la calidad de su servicio. Tiene más de 30 años de trayectoria en el mercado chileno y cuenta con más de 30 locales desde Arica hasta Osorno, donde AIM estará operando en 26 de ellos.

Hoy sin duda nos posicionamos como un aliado estratégico para digitalizar los procesos operacionales de Schopdog, a quiénes le entregamos herramientas de gestión, administración, seguimiento y medición del desempeño diario de sus 26 locales en tiempo real y directamente desde sus celulares. Schopdog ha pasado a ser una gran cadena a nivel nacional, re-invetando sus productos e imagen a lo largo del tiempo y creciendo considerable en el mercado. por lo que se vieron obligados a recurrir a una solución digital que los ayudara a mantener sus operaciones de manera óptima, de ahí la oportunidad de trabajar con nosotros para transforma digitalmente los procesos de la compañía y junto con ello la gestión del cambio entre sus trabajadores.

Le damos la bienvenida a la familia AIM, estamos felices de que sean parte de nuestros clientes y que confíen en nuestra plataforma como su herramienta de gestión operacional. Como equipo estamos comprometidos en cumplir todos los objetivos propuestos para llegar a ser una herramienta indispensable en su operación diaria.

¡BIENVENIDOS A LA ERA DIGITAL DE AIM!

Desde hace unas semanas Grupo Merza estableció a AIM como su herramienta de gestión operacional oficial en sus locales, convirtiéndose en un nuevo cliente que ha confiado en nuestros servicios. Por lo mismo estamos trabajando y generando nuevos desafíos para estar a la altura de todos sus requerimientos.

Grupo Merza es una empresa Mexicana distribuidora y comercializadora de diferentes productos de consumo masivo como abarrotes, carnes y embutidos, dulces, lácteos, cervezas y productos de farmacia y perfumería. Estos son vendidos al mercado mayorista, pero también al cliente final a través de sus marcas Merza, Mi Merza, Bodega La Favorita, Cava del Duero, Abarrotera Lagunitas y Covi. Actualmente tiene presencia en 30 estados de la República Mexicana, 18 centros de distribución y más de 202 tiendas de autoservicio.

Hoy en día cuenta con más de 240 supermercados en México con el objetivo de terminar este año con 245 0 250 a lo largo del país. La compañía atiende a más de 30 mil clientes, por lo tanto, la operación del negocio es un reto para el área de TI,  cuya meta es apoyar la realización de las actividades a tiempo y sin problemas.

AIM llega a ser un partner para digitalizar sus procesos operacionales, entregando herramientas de gestión, administración, seguimiento y métricas asociadas al desempeño diario en tiempo real, ya que la compañía ha ido creciendo de manera considerable el último tiempo, llegando a tener más de 6.000 colaboradores entre sus locales, lo que ha generado un incremento en sus procesos y a la vez han hecho más complejas sus operaciones.

Le damos la bienvenida a la familia AIM y esperamos realizar nuestro trabajo de la mejor forma para llegar a ser una herramienta indispensable en su operación diaria.

¡BIENVENIDOS A LA ERA DIGITAL DE AIM!

El área de Prevención de Riesgos invierte en AIM Manager para disminuir riesgos operacionales y asegurar la continuidad de sus servicios.

Walmart Chile determinó que tenía una oportunidad de mejorar enormemente los procesos relacionados a la prevención de riesgos mediante la implementación de una plataforma móvil integrada e inteligente para todos sus usuarios. AIM Manager fue la mejor opción debido a sus funcionalidades, amigabilidad, flexibilidad y reportería personalizada que permite mantener indicadores de gestión en tiempo real.

El Objetivo del área de prevención de riesgos es detectar rápidamente oportunidades de mejora, dar seguimiento y controlar puntos críticos que ponen en riesgo la operación, con el fin de disminuir las multas y accidentes. AIM Manager fue un aliado crucial ya que se optimizaron recursos asociados al proceso, en tiempo invertido (hh) y en costos. Se observaron ahorros monetarios en concepto de horas hombres invertidas en gestión operacional, en ahorro en disminución de multas asociadas y en preparación de informes. Sin mencionar los múltiples beneficios que no se pueden cuantificar como la reducción de ansiedad, gestión oportuna, digitalización de procesos, visibilidad instantánea, entre otros.

Raúl Carrasco nos comentó: “Todo lo podemos definir en términos de costos y ahorro. Las horas hombre tienen su costo y beneficio, de parte de cada prevencionista, supervisor o sub-gerente. En el fondo poder capturar esa información y ahorrarte todo ese tiempo que antiguamente tenías que estar traspasando datos, bajando información, armando tablas, ahora lo tienes ahí instantáneamente. Te ahorras evidentemente multas, denuncias, obtienes mejores relaciones con los sindicatos para así ir identificando rápidamente las condiciones sub-estándar. Nos permite gestionar rápidamente los temas con nuestros gerentes de tienda, así que en ese sentido yo veo muy bien este tipo de ahorro, tanto en lo que es gestión, como ahorro efectivo por concepto multa”.


DESCRIPCIÓN DEL CARGO:

Buscamos un especialista encargado de realizar todos los procesos necesarios para que se cumpla la ejecución óptima y exitosa de los proyectos que se llevan a cabo dentro de la organización, que tenga relación directa con el cliente y sepa gestionar sus requerimientos de manera efectiva y en los tiempos correspondientes. Mínimo 2 años de experiencia.

Entre sus labores están:

-Debe conocer y contemplar las etapas de desarrollo de software para darle correcto seguimiento, desde la toma de requerimiento hasta la liberación a producción.

-Debe participar en la toma de requerimientos del cliente y transformarlos en solicitudes internas para las diferentes áreas de AIM, controlando su estado de avance para dar visibilidad para ambas partes.

– Debe participar en el proceso de configuración del software en base a los distintos requerimientos de clientes.

-Debe velar por la puesta en marcha efectiva y eficiente del servicio, tanto en alcance como en plazos.

-Debe llevar el seguimiento de los proyectos de la empresa y dar visibilidad mediante indicadores KPI’s.

-Experiencia en Saas.

CARACTERÍSTICAS PERSONALES:

 Capacidad analítica.

– Capacidad resolutiva.

– Experiencia en toma de requerimientos.

– Experiencia en seguimiento de proyectos.

– Experiencia en generar indicadores para los proyectos.

– Experiencia en gestión de requerimientos internos.

– Manejo de métricas de gestión de proyectos 

– Deseable, experiencia en SaaS.

– Experiencia en gestionar varios proyectos a la vez.

Interesad@s escribir un correo a jobs@aimmanager.com con asunto [postulación: analista PMO] Nombre y Apellido.
En el mensaje escribe un breve resumen de sus estudios y experiencia en relación al cargo. Adjunta tu CV actualizado.

¡SUERTE!

La compañía líder en inversión y desarrollo inmobiliario «Thor Urbana» ha contratado nuestros servicios para gestionar de manera eficiente sus operaciones en México.

Nuestro objetivo es ser una herramienta fundamental en su trabajo diario para facilitar la labor de trabajadores, operadores y proveedores en sus inmuebles, entregando métricas e indicadores de desempeño para incrementar su productividad y a la vez motivar al equipo de trabajo con una aplicación de clase mundial

Sin duda será una gran desafío para el equipo de AIM, ya que tendremos la oportunidad de ayudar de manera integral al desarrollo de las operaciones en terreno de Thor Urbana, otorgando la viisibilidad y trazabilidad que necesiten para que la continuidad operacional y la experiencia de clientes no se vea afectada.

¡Bienvenidos a la era digital AIM Manager!

This is the same shoes!

La industria del retail tiene una gran influencia en el bienestar económico. A menudo, es un indicador temprano de hacia dónde nos dirigimos en términos de prosperidad.
Si bien el PIB es el principal indicador del crecimiento económico, este se publica trimestralmente, mientras que los datos estadísticos del retail se publican mensualmente, y aunque no tienen en cuenta la inflación, pueden utilizarse para evaluar el estado económico del país. Por esto, se dice
que el retail es el pulso de la economía en general. Mientras más gasten los consumidores, mayores serán las ganancias de las empresas, las que a su vez podrán contratar más personas y pagarles mejor, sobre todo si consideramos que la industria del retail es el mayor empleador del sector privado en EE.UU. (y en Chile también). En otras palabras, demuestran que lo estamos haciendo bien económicamente. Estos son algunos números wow para pensar en dónde estamos hoy.
Las ventas del retail en EE.UU. alcanzaron un récord de $6 trillion USD en el 2018 (Fuente: The Balance). Los números muestran que el volumen de ventas supera el máximo previo a la recesión de $4.4 trillion USD gastados en el 2007 (siempre hablando en trillions gringos).
Y sólo se espera que estos números sigan creciendo. El 2017 el volumen de gasto del retail a nivel mundial fue de $23 trillion USD, y se proyecta que las ventas de esta industria asciendan a alrededor de $30 trillion USD para el 2023 (Fuente: Statista).
La gente siempre necesitará comprar cosas nuevas, y el retail cumple un rol importante en esto, logrando adaptarse con éxito a las necesidades de los consumidores, siendo la digitalización, en particular, lo que cambiará el rostro de la industria del retail en los próximos años.
El valor total del retail ecommerce a nivel global superará los $4 trillion USD en el 2020 (Fuente: Statista)
Las ventas del retail online han ido aumentando constantemente. El 2014 el valor de este mercado global ascendía a $1.34 trillion, el 2018 ya era de $2.84 trillion y el 2019 alcanzó $3.45 trillion.
Proyectándose un valor de $4.88 trillion para el 2021. A pesar de que las compras online continúan batiendo récords, las tiendas físicas siguen siendo una parte importante del retail y las estadísticas lo confirman.

La compra YA ES multicanal
El proceso realizado por el comprador implica una investigación que abarca varias fases, que todos hemos hecho alguna vez. Usar nuestros teléfonos para buscar un artículo que nos llamó la atención, luego comparar su precio y calidad con otro similar. Cuando tomamos la decisión de comprarlo, lo agregamos a nuestro carrito de compras online, sólo para ir a la tienda del retail a probarlo y comprarlo. En caso de que no lo supiera, no es solo usted. Así es como todo el mundo compra cosas hoy en día. Y aquí les presentamos algunos datos de la industria del retail que lo respaldan:
● El 73% de los compradores utiliza múltiples medios para realizar sus compras.
● En el 2018, el 87% de los compradores comenzaron su búsqueda de compras online.

● El 82% de los usuarios de smartphones consultan en sus teléfonos sobre las compras que planean realizar en la tienda.
● El 75% de los compradores prefieren comprar marcas que personalicen la experiencia de compra.
● El 54% de las marcas reconoce la experiencia del cliente como su mayor prioridad.
● El 66% de los consumidores consideran que las tecnología e innovaciones en las compras mejoran su experiencia.
● El 51% de los estadounidenses prefiere comprar online.
● Pero el 49% de los consumidores reconocen que no poder probar un producto es uno de sus aspectos menos favoritos de las compras online.
● En el 2019 el 90% de las ventas del retail se realizaron en tiendas físicas.
Los consumidores de todas las edades, incluidos un 62% de los Baby Boomers y un 58% de la Generación Z, todavía prefieren comprar en una tienda física, ya que les permite “ver, tocar, sentir y probar” los artículos (Fuente: Salesforce y Retail Dive). La tendencia del mercado del retail demuestra la influencia de la digitalización, pero también el peso que tienen las expectativas de
los consumidores en el sector. Por lo que afirmar que se aproxima “el fin de los días para el retail” es muy exagerado.
Todo se traduce a que las empresas se adapten a los cambios para que puedan servir mejor a sus clientes, lo cual generalmente se puede observar en el retail al adoptar las tendencias de consumo. Según un informe del Grupo IHL, por cada empresa que cierra tiendas, hay 5.2 otras que abren nuevas. Las estadísticas del retail nos dicen que los consumidores quieren tener opciones al momento de comprar, incluso si finalmente prefieren ir a la tienda física. Monitorear el comportamiento evolutivo de los consumidores ayuda a las marcas a mantenerse a flote, y la experiencia virtual es una de esas nuevas tendencias que los consumidores están dispuestos a recibir con mucho gusto.
Walmart lidera la industria del retail con una cifra sorprendente de $500.34 billion USD en ingresos globales para el 2018 (Fuente: Stores). Le sigue Amazon, con ingresos de $164.1 billion USD, siendo el retail online más grande en 2019. El tercero más grande es Schwarz Group, con $101.94 billion USD de ingresos para el 2018. Estas empresas han podido adaptarse con éxito a las tendencias del retail y responder eficientemente a las necesidades de los consumidores. Esto se ve reflejado en Amazon y sus tiendas físicas Amazon Go, las cuales ofrecen a los compradores la familiaridad de las compras en tienda y algunas de las ventajas de la experiencia de compra online, sin líneas de pago ni intercambio de efectivo; las tiendas ni siquiera cuentan con empleados, todo se gestiona con inteligencia artificial y los pagos se realizan automáticamente desde las cuentas de Amazon de los clientes. Si bien, aún existe debate acerca de si las tiendas deben adaptarse ampliamente, no se puede negar que la empresa está en el camino correcto hacia la satisfacción
del cliente y el futuro del retail está innegablemente entrelazado con la tecnología y una experiencia de compra conveniente.
(Disclaimer: Walmart es cliente en Acid Labs y en AIM).
De acuerdo con Gartner, para el 2020, el 20% de las empresas adoptarán soluciones tech apuntando a la experiencia de cliente. Las empresas no sólo recurrirán a la inteligencia artificial para buscar ayuda en las demandas de los clientes, sino que también se concentrarán los esfuerzos de investigación en la experiencia de los usuarios. Por lo mismo, se espera que para el 2020, el 40% de los proyectos de análisis de datos estén relacionados con la experiencia del
cliente. Conocer a sus clientes es importante, tanto así que casi la mitad de todos los proyectos de investigación se concentrarán en encontrar la clave del corazón de los consumidores.

¿Y cómo se viene el futuro?
Los expertos esperan que el 2020 sea el año de “todo rápido”, y que las entregas en el mismo día serán el nuevo estándar. Las tiendas del retail sentirán el impulso de optimizar sus estrategias y buscar oportunidades para invertir en tecnología, siempre con el foco en los clientes y la dedicación de recursos a su fidelización como mayor prioridad. Las estadísticas indican que los retail deberán tomar medidas para:
Personalización. Las marcas deben enfrentar el desafío de personalizar la experiencia del cliente como nunca antes. Dirigirse a grupos de clientes a través de correos electrónicos masivos u otras campañas de marketing masivo ya no es suficiente. Los clientes y el retail están mejorando su juego. Las empresas deben incorporar información de los clientes a través de múltiples canales de marketing y analizar la información para crear sus perfiles. Refinar el perfil de cada cliente ayudará a proporcionar valor en función de las preferencias individuales.
Mayor eficiencia y transparencia. Los clientes quieren que las cosas sean rápidas y exigen que los retails corran para llamar su atención. Para ello, siga los pasos ya mencionados, esto asegurará un viaje de compra eficiente y transparente que los mantendrá interesados.
Conveniencia. A estas alturas, esta palabra debería ser un mantra para el retail. Después de todo, incluso la implementación de tecnología tiene el propósito de crear compras convenientes.
Independiente de los cambios que enfrente el sector, esta seguirá siendo el mayor impulsor del éxito de las marcas.
Privacidad. El robo de identidad es un problema grave y es primordial proteger todos los datos personales de la mejor manera posible. El software de reconocimiento facial, por ejemplo, tiene un potencial ilimitado y ya se está introduciendo con éxito en todo el mundo.
Contenido. Ya sea online o sin conexión, el contenido es el rey. Eso sí, sólo cuando sea oportuno y relevante.

Wrapping Up
“El simple hecho de tener una tecnología increíble es un desperdicio si no conecta al consumidor con información útil”.
Se lo escuché a alguien muy inteligente.
Las estadísticas del retail demuestran que los clientes quieren tenerlo todo, quieren que su experiencia de compra evolucione. Combinando la comodidad de estar familiarizado con las tecnologías emergentes encontrará su negocio más rentable que nunca.

Pregunta mala onda: ¿qué tecnología WOW han visto que sea aplicada para algo “poco útil”? Yo empiezo: la increíble detección de imágenes de Snapchat, hahaha.

Gert Findel, Director AIM Manager.

Original en http://gertfindel.com